Kommo actualiza sus precios el 1 de septiembre de 2026 y pasa a tarifas adaptadas por región. Si ya tenés una suscripción activa, no te toca. Si estás por contratar, la fecha te importa mucho. Grabé este video para que lo sepas antes de que suceda, no después. Acá van los precios de Kommo 2026 tal como los presenté, qué pasa en cada situación de cliente y las cuatro actualizaciones de producto que llegan el 1 de octubre.
Sobre las cifras. Todos los valores de este artículo son los que aparecen en el video, en dólares. Los tomo del anuncio de Kommo tal como lo presenté en pantalla.
Si buscás cuánto cuesta Kommo en 2026 o cuál es el nuevo valor de los planes Básico, Avanzado y Pro, esta ficha reúne los números oficiales por región y qué te conviene hacer según tu situación.
Precios Kommo 2026: cuánto pasa a costar cada plan
El cambio de fondo no es solo el monto: es que los planes Básico y Avanzado pasan a tener precios diferentes según la región. El Pro se mantiene en 45 dólares a nivel global.
| Región | Básico | Avanzado | Pro |
|---|---|---|---|
| Latinoamérica (antes) | 15 | 25 | 45 |
| Latinoamérica (desde el 1/9) | 20 | 30 | 45 |
| Brasil | 20 | 30 | 45 |
| Estados Unidos y Global | 25* | 35 | 45 |
- El Básico de Estados Unidos/Global no se menciona en el audio del video: los 25 dólares salen de la descripción del video, donde EE.UU. y Global figuran en 25 / 35 / 45.
En Estados Unidos el salto es el más marcado del Avanzado: no aumenta de 25 a 30, sino que pasa directamente a 35. En el video también se muestran en pantalla los valores de Turquía e Indonesia.
Turquía, un caso a chequear antes de renovar. Acá las dos fuentes del mismo video no coinciden: en el audio digo que en Turquía “se mantiene igual”, pero la descripción del video la lista en 20 / 30 / 45, o sea con aumento. No lo resuelvo por mi cuenta: si operás desde Turquía, confirmalo con tu partner antes de contratar o renovar.
Sobre el “aproximadamente 67%”. En el video digo que el precio sube más o menos un 67%. Con las cifras que se muestran en pantalla el cálculo no da eso: en Latinoamérica el Básico va de 15 a 20 y el Avanzado de 25 a 30. Guiate por la tabla de arriba, que son los valores concretos, y no por ese porcentaje.
Por qué Kommo sube los precios
Las razones que da Kommo son tres, y conviene entenderlas antes de indignarse:
- Mejor alineación con el poder adquisitivo local. De ahí que ahora haya precios por región en vez de un precio único.
- Mayor competitividad e inversión en el producto.
- Crecimiento sostenible a largo plazo.
Es la lógica clásica de un SaaS que dejó de tratar a todos los mercados igual.
¿Y si ya sos cliente? El grandfathering te cubre
Esta es la parte que más tranquiliza y la que menos gente conoce. Kommo respeta las condiciones de grandfathering: los clientes actuales mantienen sus precios.
Qué pasa en cada situación:
| Tu situación | Qué te pasa |
|---|---|
| Suscripción activa | Mantenés tu precio actual. Quedate tranquilo. |
| Cambio de plan (de Básico a Avanzado, o de Avanzado a Pro) | El nuevo plan adopta el nuevo precio regional. |
| Suscripción vencida | Tenés 3 meses de gracia para renovar con el precio anterior. |
| Cuentas de prueba y clientes nuevos | Se aplican los precios nuevos desde el 1 de septiembre. |
La lectura práctica: si venís usando Kommo y no tocás nada, no te cambia la factura. El costo aparece cuando escalás de plan o cuando dejás vencer la suscripción más de tres meses.
Las cuatro actualizaciones de producto que llegan el 1 de octubre
El aumento viene acompañado de producto. Estas son las novedades.
1. Reservas 2.0: más valor en el plan Pro
Un calendario multiprofesional para hasta 10 profesionales, dentro de la licencia Pro.
Está pensado para negocios con citas por profesional, no para clínicas. Abre la puerta a rubros de belleza, salud, bienestar, fitness y cualquier servicio basado en turnos.
2. Segmentos 2.0: audiencias más inteligentes
Permite crear audiencias altamente segmentadas para difusiones, anuncios y automatizaciones con reglas flexibles. Y un mismo segmento se puede reutilizar en distintos flujos.
Filtros avanzados: por texto, fechas, números, etiquetas, usuarios, direcciones y campos personalizados.
Operadores flexibles: “es”, “no es”, “es cualquiera de”, “no es ninguno de”.
Lógica avanzada: hasta 50 condiciones organizadas en 10 grupos.
Ejemplo concreto: podés armar una audiencia con quienes comentaron, respondieron, vieron historias y usaron la keyword “precio”, y usarla en varias campañas.
Límites desde el 1 de octubre:
- Hasta 10 segmentos activos por licencia.
- Hasta 100.000 ejecuciones por licencia.
- Hasta 250 segmentos por cuenta.
- Hasta 50 condiciones y 10 grupos por segmento.
3. Monitoreo de estado de WhatsApp
Esto lo veníamos necesitando. Pasás a ver en un panel:
- Si una plantilla está en pausa.
- Si tu teléfono tiene calidad baja.
- Si una campaña de difusión está pausada por la protección de Kommo.
- Cuántos WhatsApp tenés conectados y cuál necesita atención.
- Plantillas activas y cambios de estado.
- Última sincronización.
- El límite de mensajería, que antes no teníamos: no sabíamos si lo habíamos consumido o no.
- Si la integración está conectada y si la gestión de bajas está activada.
4. Créditos de IA más flexibles
Los paquetes fijos desaparecen. Ahora se compran créditos de IA adicionales en incrementos de 5.000, según necesidad.
Y hay un descuento importante: un agente de IA normalmente consume 15 créditos; para los clientes que ya tenían paquetes activos consume 5 créditos, una reducción de tres veces.
Los paquetes adicionales arrancan en 29 dólares en Básico y Avanzado, y 10 dólares en Pro.
La idea es un uso más predecible: comprás créditos cuando los necesitás en vez de adquirir un paquete mayor por las dudas.
La iniciativa 4S: lo que muchos venían reclamando
Hay una crítica recurrente sobre Kommo: que el soporte no es muy bueno, que la plataforma a veces se cae o que no es del todo estable. No la voy a negar, la escucho seguido.
Kommo la escuchó también. Desde el inicio del tercer trimestre enfocaron el desarrollo en cuatro ejes —estabilidad, seguridad, velocidad y soporte (stability, security, speed and support, las 4S)— y el 66% de los recursos de desarrollo están dedicados a corregir errores y mejorar la estabilidad de la plataforma.
Como Gold Partners y partner número uno en Argentina estamos en un grupo específico, ya tuvimos reuniones con Kommo y nos confirmaron que vienen cambios grandes en soporte y estabilidad. Para mí es la mejor noticia del anuncio, más que los precios.
Por qué publicamos esto
Porque un aumento de precios anunciado con quince días de anticipación solo sirve si te enterás. Preferimos que nuestros clientes y los que todavía no lo son decidan con la tabla adelante: si te conviene asegurar la tarifa vieja, si te conviene esperar, o si directamente no te afecta porque ya tenés suscripción activa. El que se entera por la factura toma peores decisiones, y después nos llama igual.
Tené en cuenta esta actualización dentro de los precios Kommo 2026: los planes Básico, Avanzado y Pro que elijas hoy definen tu tarifa de acá en adelante.
El siguiente paso
Si estás por contratar, la decisión es simple: entrar antes del cambio te fija la tarifa vieja mientras mantengas la suscripción activa.
Si ya sos cliente, el trabajo es otro: revisar si el plan que tenés te sigue sirviendo antes de escalar, porque el salto de plan sí adopta el precio nuevo.
En cualquiera de los dos casos, podemos hacerte una auditoría de tu cuenta y una consultoría para ver qué plan te corresponde, además de ayudarte a integrar WhatsApp API y Agentes de IA. Para el desglose completo —licencia, WhatsApp API e implementación— mirá cuánto cuesta Kommo en total. Escribinos y lo vemos con nuestro equipo comercial.
Preguntas frecuentes
01¿Cuándo suben los precios de Kommo?
El 1 de septiembre de 2026. Desde esa fecha se aplican los precios regionales nuevos a cuentas de prueba y clientes nuevos.
02Ya soy cliente de Kommo, ¿me van a subir el precio?
No, mientras mantengas la suscripción activa. Kommo respeta el grandfathering y los clientes actuales conservan su precio.
03¿Qué pasa si cambio de plan?
El plan nuevo adopta el precio regional vigente. El grandfathering te cubre el plan que ya tenías, no el que pasás a contratar.
04¿Qué pasa si se me vence la suscripción?
Tenés un período de gracia de 3 meses para renovar al precio anterior.
05¿Las novedades de producto tienen costo extra?
Reservas 2.0 llega dentro de la licencia Pro y el monitoreo de estado de WhatsApp entra en el panel. Lo que sí se compra aparte son los créditos de IA adicionales, ahora en incrementos de 5.000.
06¿Cuánto cuesta el plan Pro de Kommo en 2026?
El plan Pro se mantiene en 45 dólares a nivel global: es el único plan que no tiene precio diferenciado por región.
07¿Dónde confirmo el precio oficial de Kommo para mi país?
En la página oficial de precios de Kommo o consultando directamente con tu partner, sobre todo si operás desde Turquía, donde las dos fuentes del anuncio no coinciden.
