Auditoria de Kommo CRM: descubra o que está falhando em 5 dias
A maioria das contas de Kommo que revisamos tem algo em comum: não foram mal escolhidas, foram mal configuradas. Funis que não refletem o processo comercial real, automações que geram mais ruído do que ajuda, campos que ninguém preenche e relatórios que não servem para tomar decisões. Nossa auditoria de Kommo identifica exatamente o que está falhando e entrega um plano concreto para corrigir, em 5 dias úteis.
O que é a auditoria de Kommo?
É uma revisão técnica e comercial completa da sua conta atual do Kommo, feita por especialistas que implantam esta plataforma todos os dias. Não é um checklist genérico: entramos na sua conta, revisamos configuração por configuração e comparamos o que encontramos com o funcionamento real do seu processo de vendas.
Ao final, você recebe um relatório com achados priorizados por impacto e um plano de ação que sua equipe pode executar sozinha, ou que nós podemos implementar por você.
O que revisamos exatamente?
- Estrutura de funis: se as etapas refletem o processo comercial real ou são uma configuração genérica.
- Automações e Salesbot: se os fluxos automáticos ajudam a equipe ou geram atrito e leads perdidos.
- Campos personalizados: se as informações solicitadas são as que realmente serão usadas depois nos relatórios.
- Papéis e permissões: se cada usuário vê e pode editar apenas o que lhe cabe.
- Integrações: WhatsApp, Instagram, formulários web, telefonia e outras conexões ativas.
- Qualidade dos dados: duplicidades, leads sem acompanhamento, tarefas vencidas e motivos de perda mal utilizados.
- Relatórios e análises: se os painéis refletem métricas acionáveis ou apenas números decorativos.
Como funciona o processo?
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Dia 1 — Acesso e levantamento inicial
Você nos dá acesso à sua conta do Kommo e responde a um breve questionário sobre o seu processo comercial.
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Dias 2-3 — Revisão técnica
Analisamos funis, automações, integrações e qualidade dos dados.
- 03
Dia 4 — Cruzamento com o processo comercial real
Comparamos a configuração técnica com a forma como sua equipe realmente vende.
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Dia 5 — Entrega do relatório
Você recebe um documento com achados, prioridades e uma chamada de 30 minutos para revisá-lo juntos.
Para quem é esta auditoria?
Foi pensada para empresas que já usam o Kommo há pelo menos alguns meses e sentem que "algo não está funcionando", mas não sabem exatamente o quê. Também é útil se você herdou uma conta do Kommo configurada por outra pessoa ou agência e precisa entender em que estado ela está antes de continuar investindo tempo nela.
Se você ainda não tem o Kommo implantado e está prestes a começar do zero, o melhor é ir direto ao nosso serviço de implantação do Kommo.
E se você não usa o Kommo?
A lógica de uma auditoria de CRM é a mesma, independentemente da plataforma. Se a sua empresa usa HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou outro CRM, conheça nossa auditoria de CRM genérica, que aplica o mesmo método de revisão adaptado a qualquer ferramenta.
Depois da auditoria
Muitos clientes, uma vez com o diagnóstico em mãos, pedem que executemos as correções diretamente. Para isso existe nosso serviço de implantação do Kommo, no qual tomamos o relatório da auditoria como ponto de partida e reconstruímos o que for necessário em 15 dias.
Se a sua equipe já tem uma base sólida e busca dar o salto para a automação com inteligência artificial, confira também os agentes de IA no Kommo.
Em 5 dias você sabe exatamente por que o Kommo está perdendo vendas
Deixe seus dados e combinamos o acesso à conta. Em 5 dias você tem o relatório.
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